Dernière mise à jour : juin 2026
Les présentes conditions générales de vente régissent les réservations de chambres effectuées auprès de l'Hôtel 26 Faubourg, exploité par la société HOTEL DE REIMS - HECTOR MALOT, 26 rue Hector Malot, 75012 Paris. Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Les réservations peuvent être effectuées en ligne via le moteur de réservation accessible sur le site, par téléphone ou par e-mail. La réservation n'est définitive qu'après confirmation par l'Hôtel et, le cas échéant, versement de l'acompte ou garantie demandés.
Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors taxe de séjour. La taxe de séjour, fixée par la Ville de Paris, est due en supplément et perçue lors du séjour. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation. L'Hôtel se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans que cela n'affecte les réservations déjà confirmées.
Les conditions d'annulation et de modification dépendent du tarif réservé. Elles vous sont précisées au moment de la réservation et figurent dans votre e-mail de confirmation. À défaut de stipulation particulière, toute annulation doit être notifiée à l'Hôtel dans les délais indiqués pour le tarif concerné. En cas de non-présentation (no-show) ou d'annulation hors délai, l'Hôtel se réserve le droit de facturer tout ou partie du séjour selon les conditions du tarif.
Le règlement s'effectue selon les modalités indiquées lors de la réservation (carte bancaire, sur place, etc.). L'Hôtel accepte notamment les cartes Visa, Mastercard et les chèques-vacances. Un acompte ou une empreinte de carte bancaire peut être demandé à titre de garantie.
Les horaires d'arrivée et de départ sont précisés lors de la réservation. La réception est ouverte 24h/24. Une arrivée tardive ne dispense pas du paiement de la nuit réservée.
L'Hôtel ne saurait être tenu responsable des dommages indirects survenant à l'occasion du séjour, ni des cas de force majeure. La responsabilité de l'Hôtel s'exerce dans les limites prévues par la réglementation applicable aux établissements hôteliers.
Les animaux de compagnie sont acceptés, dans les conditions et moyennant le supplément éventuellement précisés lors de la réservation.
Toute réclamation peut être adressée à l'Hôtel à l'adresse contact@26faubourg.com. Conformément à la réglementation, le client peut recourir à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents.